微信小程序的運營方案有哪些
如(rú)今在電商圈裡(lǐ)最火(huǒ)的大(dà)概就(jiù)是微信小程序了，像傳統企業、低頻類工(gōng)具還(hái)有人(rén)們剛需的行業都(dōu)看(kàn)到了機(jī)會，像最近推出不久的垃圾分(fēn)類，就(jiù)有了垃圾分(fēn)類小程序，頗受人(rén)們的喜愛。微信小程序的出現，讓很多的企業都(dōu)無需再花大(dà)力氣去(qù)開發APP了，且用戶現在對于下載APP也感到了厭(yàn)煩，所以微信小程序成了用戶和商家的共同選擇。
我們先講小程序的同時，我們先來(lái)了解一下小程序有哪些特點?
小程序的名稱具有唯一性，與商家申請(qǐng)的域名都(dōu)有着獨特性，這也決定了，小程序名稱誰先注冊誰先擁有;
新零售的爆發，可(kě)以這麽說(shuō)，微信小程序的問(wèn)世剛好接住了新零售這一風(fēng)口。小程序可(kě)謂是新零售的最好載體(tǐ)，這也是未來(lái)線上線下融合的一個趨勢。
小程序的傳播速度快(kuài)，還(hái)有定位功能，可(kě)以覆蓋到附近5公裡(lǐ)的所有微信用戶，且小程序能通過微信群快(kuài)速傳播出去(qù)，小程序的入口有52個，引流效果奇佳。
微信小程序運營方案怎麽做?
1、小程序運營計(jì)劃要做好
好比，打算做個什麽類型的小程序?大(dà)概的類别就(jiù)分(fēn)爲商城(chéng)、工(gōng)具、宣傳、銷售類。決定好小程序的類别後，就(jiù)是确定小程序的名稱了，上面小編已經說(shuō)過，小程序的名稱具有唯一性，如(rú)果商家已經把小程序的名稱提交了，通過了微信的審核，那麽再想改個名字，就(jiù)得(de)再花費300元審核費用才能進行修改。所以商家對于小程序的運營一定要有一個計(jì)劃。
2、推廣小程序，引進種子用戶
小程序制作(zuò)好之後，還(hái)需要進行首期推廣，引進種子用戶，這就(jiù)需要企業各個線上渠道一起互相(xiàng)助力。充分(fēn)利用各個媒體(tǐ)渠道(如(rú)今日(rì)頭條、趣頭條、個人(rén)圖書(shū)館、博客、微博等自(zì)媒體(tǐ))、官網、微信公衆号等爲企業小程序做廣告宣傳，而且還(hái)是持續性的，引進種子用戶。(吸引進來(lái)的種子用戶和後期增加的用戶，都(dōu)必須做用戶的持續維護，也需要相(xiàng)應方法)。
備注：在企業中，各個媒體(tǐ)的信息流
應該是互通的，做相(xiàng)互推廣和推薦，所以等到小程序流量做起來(lái)的時候，也可(kě)以給企業其他(tā)媒體(tǐ)或者産品引流。
3、分(fēn)析小程序數據
在小程序推廣的過程中，要時刻分(fēn)析小程序咨詢和留言、浏覽量、分(fēn)享量等信息，這是小程序運營中很重要的工(gōng)作(zuò)，尤其是首期推廣，要根據數據去(qù)調整産品，同時也要關注直接競争力和間接競争力的商戶，對産品功能、展現、産品更新做定期規劃，尋找更好的推廣方法。
4、做好小程序的流量池
我們知道小程序在運營的時候，小程序的黏性和流量利用率很低，我們最好準備一個小程序流量的蓄積池，把小程序的流量引到集中的一個流量池，方便後期流量的多方面利用和其他(tā)産品流量的重複使用，所以最好把小程序用戶流量可(kě)以引到微信公衆号中，以便增加小程序用戶的粘黏性。
5、小程序的轉化好
小程序的最大(dà)的優勢就(jiù)是轉化，因爲小程序的特點是：觸手可(kě)及，用完即走，對于吃(chī)住行跟換頻率較高的行業，小程序最好的解決了APP重應用的煩惱。以最低，最便捷(無需下載)的方式，直達用戶需求，随着小程序市場的打開和應用場景的不斷完善，未來(lái)2年(nián)APP有可(kě)能将會被取代。
6、注重用戶留存
更多的電商希望能夠擺脫平台，自(zì)成流量，這樣可(kě)以降低平台成本，有更多的主動權。對于小程序和以往的H5最大(dà)的一個區别是，H5在點開之後沒有辦法進行返場，而小程序的話(huà)用戶點擊之後就(jiù)會成爲小程序的用戶，即便不進行消費也會在用戶的小程序菜單和搜索的曆史界面進行保留。這相(xiàng)當于一個輕度的留存機(jī)制，通俗的說(shuō)法就(jiù)是曆史記錄。當用戶在使用一個小程序的時候，其餘的小程序也會得(de)到一定程度的曝光(guāng)，對于提高留存也有一定的幫助。
7、二次喚醒用戶
雖然小程序沒有關注，也不能推送，但(dàn)不要忘了我們還(hái)有“模闆消息”和“客服消息”，相(xiàng)比于服務号的模闆消息，前者更“安靜(jìng)”。它不會無緣無故的騷擾用戶，隻有滿足觸發條件(jiàn)才能推送，并且所有的推送會折疊到“服務通知”裡(lǐ)，而“客服消息”則直接顯示在會話(huà)框首頁。在消費通知裡(lǐ)面用戶也可(kě)以直接跳(tiào)轉到小程序進行第二次複購(gòu)。
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